Uluslararası Futbol Federasyonları Birliği (FIFA), 2026 Dünya Kupası boyunca uygulanan “Sosyal Medya Koruma Hizmeti” (SMPS) kapsamında elde edilen çarpıcı verileri kamuoyuyla paylaştı. Turnuva süresince izlemeye alınan futbolcu, teknik direktör ve yetkililerin yarısından fazlasının sosyal medya platformlarında doğrudan hakaret, tehdit ve nefret söylemine maruz kaldığı açıklandı.
Resmî raporda paylaşılan istatistiklere göre, takip altındaki 1.606 kişiden 812’si turnuva boyunca en az bir kez ağır küfür ve hedef gösteren mesaj aldı.
Nefret söyleminin merkezinde ırkçılık yer aldı
Dijital ortamlarda tespit edilen ayrımcı saldırıların başında ırkçı ifadeler öne çıktı. Genel hakaretler filtrelendiğinde ayrımcı paylaşımların yüzde 20’sinin doğrudan etnik köken ve deri rengini hedef aldığı belirlendi. Tüm ihlaller birlikte değerlendirildiğinde ise ırkçılık yüzde 12’lik bir paya ulaştı.
Turnuvanın en çok hedef tahtasına konan katılımcısına tek başına 10 binden fazla taciz ve nefret içerikli paylaşım gönderildiği, bu mesajların yaklaşık yüzde 40’ının ise doğrudan ırkçı söylemler içerdiği saptandı.
17 milyondan fazla gönderi tarandı, yüzlerce hesap yargıya taşındı
FIFA bünyesinde kurulan özel siber izleme birimi, turnuva boyunca sosyal ağlarda geniş çaplı bir yapay zekâ ve manuel doğrulama süreci işletti:
- Toplam 17,1 milyon paylaşım ve yorum tarandı,
- Uzmanlar tarafından yapılan incelemede yaklaşık 240 bin içeriğin suç unsuru taşıyan ağır taciz içerdiği teyit edildi,
- Kural ihlali yapan 2 bin 905 kullanıcı hesabı derinlemesine soruşturma için platform yönetimlerine iletildi,
- Bu hesaplardan 786’sı ise cezai işlem ve yasal yaptırım uygulanması amacıyla ulusal kolluk kuvvetlerine bildirildi.
9 milyonun üzerinde zehirli yorum gizlendi
Turnuva paydaşlarını doğrudan korumak adına uygulanan moderasyon kalkanı, resmi hesaplara gelen saldırıları da engelledi. FIFA’nın ve üye ülke federasyonlarının resmî sosyal medya kanallarına bırakılan 60,7 milyon yorum otomatik ve manuel filtrelerden geçirildi.
İnceleme sonucunda; spam, küfür, tehdit ve nefret suçu barındıran 9,2 milyon yorum diğer kullanıcıların ve sporcuların görmemesi için anında gizlendi veya silindi. FIFA yetkilileri, sahadaki mücadelenin sanal ortamlardaki linç kültürüne kurban edilmemesi için yasal mercilerle ortak operasyonların devam edeceğini bildirdi.
