Yeni sistemle birlikte uçaklara daha fazla yolcu alınması hedeflenirken, koltuklar konfor yerine verimliliği ön plana çıkarıyor. Skyrider 2.0 tasarımı, yolcuların neredeyse ayakta seyahat ettiği, dar ve dik pozisyonda oturma düzenine dayanıyor.
Sosyal medyada büyük tepki toplayan koltuklar, kullanıcılar tarafından “insanlık dışı”, “konforsuz” ve “ekonomik uçuş sınırlarını zorlayan bir uygulama” olarak nitelendirildi. Uygulamanın yolcu hakları ve seyahat güvenliği açısından tartışmalara yol açması bekleniyor.