Ticaret Bakanlığı, bazı işletmelerin telefon veya elektronik cihaz şarjı için müşterilerden ücret talep ettiği yönündeki şikâyetler üzerine inceleme başlattı.
Sabah gazetesinin haberine göre, özellikle kafe, restoran ve dinlenme tesislerinde müşterilere sunulan prizlerden ücret alınmasının “haksız ticari uygulama” olarak değerlendirilebileceği belirtildi. Bakanlık, vatandaşlardan gelen ihbarlar doğrultusunda denetim ekiplerini görevlendirdi.
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, “Vatandaşın temel ihtiyaçlarına yönelik hizmetlerden keyfi ücret talep edilmesi, tüketici haklarının ihlali anlamına gelir. Gerekli incelemeler başlatılmıştır” açıklamasında bulundu.
Denetimlerin ardından usulsüzlük tespit edilen işletmelere idari para cezası uygulanabileceği, ayrıca tüketici mevzuatında yeni düzenlemeler yapılmasının gündemde olduğu kaydedildi.
Uzmanlar, özellikle toplu kullanım alanlarında şarj hizmetinin ücretli hale getirilmesinin “ticari etik” açısından da sorunlu bir uygulama olduğuna dikkat çekiyor.
