İstanbul Tarabya’daki bir zincir fast food restoranında yaşanan olay, sosyal medyada geniş yankı uyandırdı. Bir anne ve kızına “ekonomik durumlarının yetersiz olduğu” iddiasıyla servis yapılmadığı ve mekandan dışlandıkları yönündeki paylaşımlar üzerine Ticaret Bakanlığı inceleme başlattı.
Bakanlıktan sert tepki: Kabul edilemez
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan resmi açıklamada, söz konusu durumun ticaret ahlakı ve yasalarla bağdaşmadığı vurgulandı. Açıklamada, “Hiçbir çocuk ve anne, ‘burada oturamazsın’ denilerek bir mekandan dışlanamaz. Bu tablo vicdanen kabul edilemez” ifadelerine yer verilerek, vatandaşın ticari haklarının korunacağı mesajı verildi.
Mevzuata aykırılık tespit edildi
İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü ekiplerinin olay günü gerçekleştirdiği denetimlerde, işletmede mevzuata aykırı durumlar tespit edildi. Bu kapsamda;
- İşletmeye doğrudan idari para cezası uygulandı.
- Olay, “Haksız Ticari Uygulama” kapsamında tutanak altına alındı.
- Hazırlanan rapor, detaylı inceleme için Tüketicinin Korunması Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne (Reklam Kurulu) sevk edildi.
Bakanlık, ticari adaleti tesis etmek ve benzeri uygulamaların önüne geçmek amacıyla denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini bildirdi.
