Ticaret Bakanlığı’nın gerçekleştirdiği denetimlerde, işletmenin mevzuata aykırı faaliyetleri nedeniyle iki ayrı başlıkta ağır idari yaptırımlar uygulandı:
- Servis Ücreti Cezası: Müşterilerden 69 farklı işlemde yasa dışı olarak “servis ücreti” tahsil edildiğinin belirlenmesi üzerine işletmeye 274 bin 137 lira idari para cezası verildi.
- Fiyat Bilgisi Eksikliği Cezası: İş yerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin, işletmenin giriş bölümünde bulunan menüde yer almadığının tespit edilmesi üzerine 286 bin 56 lira tutarında ek bir ceza kesildi.
Bakanlıktan Denetim Vurgusu
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, hangi ad altında olursa olsun tüketicilerden servis ücreti alınmasının mevzuata aykırı olduğu hatırlatıldı. Tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak amacıyla restoran ve benzeri işletmelere yönelik gerçekleştirilen denetimlerin kesintisiz bir şekilde süreceği ve aykırı uygulamalara müsamaha gösterilmeyeceği belirtildi.
İnceleme Süreci: Denetimler sırasında bazı ürünlerde haksız fiyat artışı yapıldığına dair bulgular elde edildi. Bu tespit üzerine söz konusu ürünler için özel bir inceleme başlatıldı ve dosya, gerekli değerlendirmelerin yapılması için Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu‘na sevk edildi.
